Shock IT

Serviços e Produtos Shock

Build

Engenharia digital para transformar ideias em produtos escaláveis.

Sua tecnologia não pode ser um obstáculo para o crescimento da empresa. Criamos soluções de software sob demanda que eliminam gargalos operacionais, modernizam sistemas, automatizam processos e aceleram a inovação. Desenvolvemos aplicações web e mobile, APIs, integrações e backoffices personalizados, além de oferecer sustentação e evolução contínua para que seu negócio tenha mais performance, escalabilidade e velocidade para acompanhar as mudanças do mercado.

Modelos de atuação
Projeto fechado, squad dedicado, alocação técnica e sustentação evolutiva.
Fluxo de trabalho
Discovery técnico, arquitetura, UX/UI, desenvolvimento, testes, implantação e suporte.
Diferenciais
Time multidisciplinar, sistemas críticos, agilidade, arquitetura escalável e integrações complexas.
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Profissional conduzindo uma etapa de discovery

Discovery

Profissional trabalhando no design de uma experiência digital

UX/UI Design

Profissional desenvolvendo a interface de um produto digital

Front-end

Profissional desenvolvendo a estrutura de um sistema

Back-end

Profissional validando a qualidade de uma solução digital

Testes

Profissional acompanhando métricas de um produto digital

Acompanhamento de Métricas

Equipe trabalhando na evolução contínua de um produto

Sustentação Evolutiva

Profissionais colaborando em uma solução digital

Squad

Platforms

Soluções whitelabel para lançar negócios digitais com velocidade.

Lance seu produto digital com muito mais rapidez, menor custo e menos riscos. Nossas plataformas prontas aceleram o desenvolvimento de novos negócios, eliminando a necessidade de construir tudo do zero e reduzindo o tempo de implantação. São soluções validadas e preparadas para evoluir conforme a necessidade da sua empresa, permitindo que você foque na estratégia enquanto cuidamos da tecnologia. Disponibilizamos plataformas para Banco Digital, Esteira de Crédito, CRM, POS, Gateway de Pagamentos, Subadquirência e Backoffices Operacionais, prontas para acelerar sua entrada no mercado com segurança e escalabilidade.

Modelo whitelabel
Base pronta, customização visual, parametrização, integrações e implantação assistida.
Benefícios
Redução de tempo, menor investimento inicial, menor risco técnico e evolução contínua.
Modelos comerciais
Setup, mensalidade, licenciamento, customização e sustentação.
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Aplicativo de uma plataforma bancária whitelabel

Banco Whitelabel

Aplicativo de uma segunda plataforma bancária whitelabel

Banco Whitelabel

Esteira digital para gestão de operações de multicrédito

Esteira multicrédito

CRM para gestão de clientes e operações de crédito consignado

CRM multicrédito

AI

IA aplicada para automatizar processos, reduzir esforço e ampliar resultados.

Automatize processos, reduza custos operacionais e aumente a produtividade da sua empresa com soluções de Inteligência Artificial. Desenvolvemos agentes inteligentes e automações que eliminam tarefas repetitivas, conectam informações dispersas e aceleram a tomada de decisão. Criamos robôs de captura de dados, soluções com OCR para processamento de documentos, copilotos internos para apoiar equipes, atendimento automatizado e ferramentas de análise de dados e documentos. O resultado é uma operação mais eficiente, ágil e preparada para escalar com o apoio da IA.

Casos de uso
Atendimento, jurídico, crédito, financeiro, marketing, backoffice e operações repetitivas.
Identificação de oportunidades
Mapeamento de processos, priorização por impacto, viabilidade técnica e ganho operacional.
Fluxo
Diagnóstico, prova de conceito, MVP, integração, treinamento e monitoramento.
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Solução com agentes avançados de inteligência artificial

Agentes Avançados

Automação de processos com inteligência artificial

Automatize Processos

Inteligência artificial apoiando a produtividade de uma equipe

Potencialize seu Time

Security

Segurança aplicada à nuvem, software e operações críticas.

Proteja seus sistemas, dados e operações com uma estratégia de segurança desenvolvida para reduzir riscos e fortalecer sua infraestrutura digital. Ajudamos empresas a eliminar vulnerabilidades, controlar acessos, proteger aplicações e APIs e atender às exigências de conformidade, como a LGPD. Atuamos com Cloud Security, AppSec, API Security, IAM, WAF, Hardening, DevSecOps, revisão de arquitetura, além da implementação de logs, monitoramento e rastreabilidade para garantir mais visibilidade, governança e segurança em todo o ambiente tecnológico.

Diagnóstico
Ambiente, riscos, permissões, exposição pública, banco de dados, storage, aplicações e APIs.
Plano de correção
Priorização por criticidade, quick wins, correções técnicas, governança e monitoramento.
Segurança contínua
Revisões periódicas, vulnerabilidades, cloud, acessos e apoio em incidentes.
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Infraestrutura protegida em ambiente AWS

AWS

Proteção de sistemas e aplicações com firewall

Firewall

Proteção de sistemas e aplicações com Cloudflare

Cloudflare

Proteção de sistemas e aplicações com Microsoft Azure

Microsoft Azure

Strategy

Estratégia, viabilidade e clareza para decisões digitais mais inteligentes.

Transforme boas ideias em projetos digitais viáveis e preparados para gerar resultados. Apoiamos sua empresa na definição da melhor estratégia antes do desenvolvimento, reduzindo riscos, evitando investimentos desnecessários e garantindo que a tecnologia esteja alinhada aos objetivos do negócio. Conduzimos processos de Discovery, elaboramos business cases e estudos de viabilidade, definimos roadmaps, arquiteturas de solução, avaliamos fornecedores e priorizamos iniciativas para que cada decisão seja baseada em dados, valor e impacto para o negócio.

Quando contratar
Antes de desenvolver, escolher fornecedores, investir em tecnologia, validar ideias ou organizar uma operação digital.
Método Voltz
Visão, oportunidades, lógica de viabilidade, tração e zoom executivo.
Benefícios
Clareza antes do investimento, redução de risco, decisão melhor e alinhamento entre negócio e tecnologia.
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Equipe participando de um design sprint

Design Sprint

Profissionais avaliando riscos de uma estratégia digital

Redução de risco

Profissionais definindo uma estratégia digital

Estratégia

SaaS

Tecnologia própria para operações recorrentes, conectadas e inteligentes.

Centralize o atendimento da sua empresa em uma única plataforma e ofereça uma experiência mais ágil, organizada e eficiente para seus clientes. Com o Nexx Omnichannel, você elimina a fragmentação entre canais, reduz atividades manuais e ganha total controle sobre a operação, com rastreabilidade de cada interação. A solução integra WhatsApp, chat e outros canais de atendimento, conta com automação e Inteligência Artificial, gestão de filas, histórico completo das conversas, integrações com sistemas corporativos e relatórios gerenciais para acompanhar a performance da operação em tempo real.

Funcionalidades
Canais digitais, painel, bot/IA, transferência para humano, usuários, relatórios e integrações.
Benefícios
Controle, produtividade, melhor atendimento, redução de esforço manual e operação escalável.
Modelo comercial
Mensalidade por uso ou usuários, setup opcional, customizações e suporte.
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Plataforma omnichannel Nexx

Nexx Omnichannel

Plataforma para operação escalável

Operação Escalável

Plataforma SaaS para uma operação ágil e controlada

Agilidade e Controle